Политика обработки
персональных данных.

1. Оператор и связь

Оператор в отношении обращений и записи: ИП Козлова Евгения Александровна, ИНН 490501074562. Телефон: +7 (911) 880-47-56. Личная страница: vk.ru/id5733802.

Документ относится к сайту https://kosmetologpskov.ru/ и обращениям по размещённым на нём контактам. При обработке информации применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Что происходит при просмотре сайта

На страницах сайта нет формы заявки, личного кабинета клиентов, оплаты, рекламных пикселей и счётчиков аналитики. Программный код страниц не записывает ваши сведения в базу заявок и не использует localStorage для отслеживания. Шрифты и изображения загружаются с самого сайта.

Хостинг и сервис доступа к сайту могут обрабатывать технические сведения, необходимые для доставки страниц и защиты соединения: IP-адрес, время запроса, сведения браузера и служебные идентификаторы. Их условия обработки определяются правилами соответствующего поставщика. Утверждение об отсутствии форм на страницах не означает отсутствия технических журналов у хостинга.

3. Запись и ответы на обращения

Кнопки звонка и SMS открывают соответствующее приложение на вашем устройстве. Кнопка ВКонтакте переводит в выбранный вами сервис. Само нажатие не отправляет обращение автоматически.

Если вы связываетесь с Евгенией, для ответа и согласования записи могут использоваться имя, номер телефона, идентификатор страницы ВКонтакте, содержание сообщения, выбранная услуга и время визита. Не направляйте по этим каналам паспортные данные, медицинские документы и иную избыточную информацию.

Цели: ответить на вопрос, согласовать консультацию или услугу, уточнить либо перенести запись. Рассылки и передача обращений для рекламы не входят в эти цели.

4. Основания, действия и сроки

Обработка сведений, необходимых для заключения договора по вашей инициативе или его исполнения, осуществляется на соответствующем основании статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Если для отдельной цели требуется согласие, его необходимо получить отдельно; посещение сайта не считается согласием на рекламные сообщения.

При работе с обращением возможны получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа и записи, блокирование и удаление сведений. Доступ ограничивается необходимым для обработки обращения кругом лиц.

Сведения сохраняются на период рассмотрения обращения и организации запрошенного взаимодействия. После достижения цели либо утраты необходимости они подлежат удалению или обезличиванию, кроме сведений, для которых закон или договор устанавливает обязательный срок хранения.

5. Сторонние сервисы и защита

При переходе во ВКонтакте действуют условия и политика ВКонтакте. Мобильный оператор и приложение сообщений обрабатывают сведения по своим правилам. Оператор сайта не управляет их настройками, журналами и сроками хранения.

Для защиты обращений применяются ограничение доступа к устройствам и аккаунтам, защита средств связи и недопущение публикации переписки. Данные не должны раскрываться посторонним без законного основания. Материалы клиентов и отзывы с идентифицирующей информацией публикуются при наличии соответствующего разрешения.

6. Ваши права и обращения

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, уточнение неточных сведений, блокирование или удаление, а также прекращение обработки или отзыв согласия, когда оно являлось основанием. Обратитесь по телефону либо в личные сообщения Евгении и укажите, с каким обращением связан запрос. При необходимости будут уточнены сведения для подтверждения, что запрос направлен самим субъектом данных.

Запрос рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством. При наличии самостоятельного законного основания отдельные сведения могут сохраняться и после отзыва согласия. Право обратиться в Роскомнадзор или в суд сохраняется.

7. Обновления документа

При подключении формы заявки, аналитики, нового способа записи или изменении порядка работы с обращениями политика подлежит актуализации до начала соответствующей обработки. Действующая редакция размещается на этой странице.